KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

• Unvan: Modern Yazılım ve Bilişim Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti.
• Adres: Nisbetiye Mah. Gazi Güçnar Sok. No:4/2, Beşiktaş / İstanbul
• Telefon: 0212 337 3630
• E-posta: info@modernyazilim.com
• Vergi dairesi / No: Beşiktaş / 6220643315

Şirket; ModernMes'e kayıt olan firmaların ve panel kullanıcılarının hesap, iletişim, güvenlik ve fatura verileri bakımından veri sorumlusudur. Müşterinin panele girdiği veya aktardığı üretim, makine ve operatör verileri bakımından veri sorumlusu ilgili Müşteri (operatörün çalıştığı firma), Şirket ise bu verileri Müşteri adına işleyen veri işleyendir. Operatörler, bu verilere ilişkin taleplerini çalıştıkları firmaya iletmelidir.

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

Makine, iş emri ve üretim kayıtları kural olarak kişisel veri değildir; bir operatörle ilişkilendirildiği ölçüde operatör verisi olarak işlenir. Kart bilgileri Şirket tarafından alınmaz; doğrudan PayTR tarafından işlenir.

3. İşleme amaçları

• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, hesabın oluşturulması ve yönetimi
• Kimlik doğrulama, yetkilendirme ve bilgi güvenliğinin sağlanması
• Abonelik, faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri adına üretim, operatör ve makine takibinin yapılması ve raporlanması
• Destek taleplerinin karşılanması ve hizmetle ilgili bildirimlerin gönderilmesi
• Kötüye kullanımın ve otomatik kayıtların önlenmesi
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi

4. Hukuki sebepler

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (Kanun m.5/2-c): hesap, abonelik ve hizmetin sunulması
• Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki fatura ve kayıt yükümlülükleri
• Meşru menfaat (m.5/2-f): hizmet ve hesap güvenliği, bot ve kötüye kullanım önleme, denetim kayıtları
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e): olası uyuşmazlıklarda kayıtların saklanması

Operatör verileri bakımından hukuki sebebi sağlamak, veri sorumlusu olan Müşterinin yükümlülüğündedir.

5. Toplama yöntemi

Kişisel veriler; kayıt ve panel ekranlarında sizin veya Müşterinin girdiği bilgilerden, terminal ve eşleştirilmiş operatör telefonlarından gönderilen sinyallerden, makine bağlantılarından ve Müşterinin ERP entegrasyonlarından, elektronik ortamda otomatik yollarla toplanır.

6. Aktarım

• PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.: ödeme işlemleri için (yurt içi)
• Cloudflare, Inc.: kayıt, giriş ve şifre sıfırlama ekranlarında bot doğrulaması (Turnstile) için (yurt dışı)
• Resend: hesap, davet, bildirim ve fatura e-postalarının gönderimi için (yurt dışı)
• Anthropic: yalnızca Müşteri serbest metinden taslak oluşturma özelliğini etkinleştirirse, yazılan metin için (yurt dışı)
• Barındırma hizmet sağlayıcısı: hizmetin çalıştığı sunucular için
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal zorunluluk hâlinde

Yurt dışına aktarımlar, Kanun'un 9. maddesinde öngörülen usul ve güvencelere uygun olarak yapılır. Veriler, ilgili hizmetin gerektirdiğinden fazla paylaşılmaz.

7. Saklama süreleri

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Bir uyuşmazlık veya yasal talep olması hâlinde ilgili kayıtlar bu süreç sonuçlanana kadar saklanabilir.

8. Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@modernyazilim.com adresine veya ıslak imzalı dilekçeyle Nisbetiye Mah. Gazi Güçnar Sok. No:4/2, Beşiktaş / İstanbul adresine iletebilirsiniz.

Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.